CMO WB GOV IN অভিযোগের স্ট্যাটাস চেক করুন@cmo.wb.gov.in (CMO complaint Status check)

WhatsApp Group Join Now
Telegram Group Join Now

CMO Complaint Status Check : বাংলা রাজ্য সরকারের “CMO WB GOV IN” একটি গুরুত্বপূর্ণ পোর্টাল যা নাগরিকদের অভিযোগ, প্রস্তাব বা কোনো ধরণের সমস্যার সমাধান পেতে সাহায্য করে। এই পোর্টালটি পশ্চিমবঙ্গ সরকারের সিএমও অফিস (Chief Minister’s Office) পরিচালিত। এর মাধ্যমে, মানুষ সহজেই তাদের অভিযোগের স্ট্যাটাস ট্র্যাক করতে পারেন এবং নিশ্চিত করতে পারেন যে, তাদের সমস্যা সমাধানে যথাযথ ব্যবস্থা নেওয়া হচ্ছে কিনা।

এই নিবন্ধে আমরা বিস্তারিতভাবে জানবো, cmo.wb.gov.in অভিযোগ-এর স্ট্যাটাস চেক কি ভাবে করবো , কীভাবে পোর্টাল ব্যবহার করা যায়, এর উদ্দেশ্য কী, এবং এটি কীভাবে নাগরিকদের উপকারে আসে।

CMO WB GOV IN অভিযোগ পোর্টাল (CMO Complaint Portal) কি?

CMO WB GOV IN অভিযোগ পোর্টাল বা CMO Complaint Portal হলো পশ্চিমবঙ্গ সরকারের একটি অনলাইন পোর্টাল। এর মাধ্যমে পশ্চিমবঙ্গের নাগরিকরা তাদের অভিযোগ (যেমন: জমি সংক্রান্ত সমস্যা, রাস্তাঘাটের সমস্যা, প্রশাসনিক কাজে দেরি ইত্যাদি) পোর্টালে জমা দিতে পারেন। পোর্টালটি সিএমও অফিসের অধীনে কাজ করে এবং এটি প্রশাসনিক ব্যবস্থার মধ্যে দ্রুততার সঙ্গে সমাধান দেওয়ার উদ্দেশ্যে তৈরি করা হয়েছে।

এই পোর্টাল ব্যবহার করে আপনি অভিযোগ দাখিল করতে পারেন এবং সেই অভিযোগের স্ট্যাটাসও জানতে পারেন। এটি নাগরিকদের কাছে প্রশাসনিক সেবা পৌঁছানোর জন্য একটি কার্যকরী মাধ্যম হিসেবে কাজ করছে।

cmo.wb.gov.in অভিযোগ পোর্টালের উদ্দেশ্য

এই সিস্টেমের প্রধান উদ্দেশ্য হলো নাগরিকদের সমস্যাগুলোর দ্রুত সমাধান প্রদান করা এবং সরকারের বিভিন্ন কার্যক্রমের স্বচ্ছতা নিশ্চিত করা। পশ্চিমবঙ্গের সাধারণ মানুষ যাতে সহজেই তাদের অভিযোগ জানাতে পারেন এবং সেই অভিযোগের যথাযথ সমাধান পেতে পারেন, তার জন্য এই পোর্টাল তৈরি করা হয়েছে।

এটি রাজ্য সরকারের প্রতি জনগণের আস্থা বাড়ানোর একটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ। সরকারের দপ্তরগুলোর মধ্যে সমন্বয় স্থাপন করে, এটি নিশ্চিত করে যে প্রতিটি অভিযোগ গুরুত্ব সহকারে গ্রহণ করা হবে এবং সময়মতো তার সমাধান হবে।

CMO WB GOV IN অভিযোগের স্ট্যাটাস চেক ( CMO Complaint Status Check)

cmo.wb.gov.in অভিযোগ” পোর্টালে অভিযোগ জমা দেওয়ার পর, আপনি আপনার অভিযোগের স্ট্যাটাস চেক করতে পারবেন। স্ট্যাটাস চেক করার জন্য কয়েকটি সাধারণ ধাপ অনুসরণ করতে হবে:

Step 1 : পোর্টালে লগইন করুন
প্রথমে আপনার রেজিস্টার করা তথ্য দিয়ে CMO WB GOV IN পোর্টালে লগইন করুন।

Step 2 : “KNOW YOUR GRIEVANCE” অপশনটি নির্বাচন করুন
লগইন করার পর, পোর্টালের হোমপেজে “অভিযোগ স্ট্যাটাস” বা “KNOW YOUR GRIEVANCE” এর অপশন খুঁজুন এবং এটি ক্লিক করুন।

বিধবা ভাতা না পেলে অভিযোগ জানান

Step 3 : মোবাইল নম্বর প্রদান করুন
আপনার অভিযোগ জমা দেওয়ার পর যে মোবাইল নম্বর দেওয়া হয়েছিল, সেটি এখানে প্রদান করুন। মোবাইল নম্বর দিলে, আপনি আপনার অভিযোগের বর্তমান স্ট্যাটাস দেখতে পাবেন।

Step 4 : স্ট্যাটাস দেখুন
এখন, আপনি দেখতে পাবেন আপনার অভিযোগের বর্তমান অবস্থা। এতে জানানো হবে, আপনার অভিযোগ কেমন চলছে, কোন দফতর দায়ী, কী পদক্ষেপ নেওয়া হয়েছে এবং সমাধান কবে আসবে।

এছাড়া, আপনি অভিযোগের বিস্তারিত পরিস্থিতি যেমন: কি পদক্ষেপ নেওয়া হয়েছে, কোন দফতর সমস্যা সমাধানে কাজ করছে ইত্যাদি তথ্যও দেখতে পারবেন।

Banglar Bari Complaint Number

Didi Ke Bolo Online Complaint Status Check

Didi Ke Bolo Online Complaint Status Check প্রক্রিয়াটি খুবই সহজ এবং সাধারণ মানুষের জন্য ব্যবহারকারী-বান্ধব। অভিযোগ জমা দেওয়ার পরে, ব্যবহারকারীরা অনলাইনে তাদের অভিযোগের অগ্রগতি জানতে পারেন। নিচে প্রক্রিয়াটি ধাপে ধাপে উল্লেখ করা হলো:

অনলাইনে চেক করার জন্য

  • cmo.wb.gov.in অভিযোগ পোর্টালের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে যান।
  • “অভিযোগ স্টেটাস চেক” বিকল্পটি ক্লিক করুন।
  • আপনার রেফারেন্স নম্বরটি প্রবেশ করান এবং জমা দিন।
  • আপনার অভিযোগের সর্বশেষ তথ্য স্ক্রিনে প্রদর্শিত হবে।

অফলাইনে চেক করার জন্য

  • 91370 91370-এ কল করুন।
  • আপনার রেফারেন্স নম্বরটি প্রদান করুন।
  • কাস্টমার কেয়ার প্রতিনিধি আপনার অভিযোগের বর্তমান স্টেটাস জানাবেন।

CMO WB GOV IN অভিযোগের ধরন

এই পোর্টালের মাধ্যমে বিভিন্ন ধরনের অভিযোগ জমা দেওয়া যায়। কিছু সাধারণ অভিযোগের ধরন হতে পারে:

  • সরকারি প্রকল্পের সুবিধা না পাওয়া
    কেউ যদি সরকারি কোনো প্রকল্পের সুবিধা না পেয়ে থাকেন, তবে সেটি এখানে অভিযোগ হিসেবে জমা দিতে পারেন।
  • প্রশাসনিক অবহেলা
    প্রশাসনিক দফতরের কোনো অবহেলার কারণে মানুষ ক্ষতিগ্রস্ত হলে সেটি অভিযোগ আকারে জমা দেওয়া যেতে পারে।
  • বেসরকারি বা সরকারি সেবায় সমস্যা
    সরকারি বা বেসরকারি সেবার মানের অবনতি বা সমস্যা হলে সেটিও পোর্টালে অভিযোগ আকারে জমা দেয়া যায়।
  • আতঙ্কের সৃষ্টি করা তথ্য বা মিথ্যা গুজব
    মানুষ যদি কোনো মিথ্যা খবর বা গুজবের কারণে সমস্যায় পড়ে, তবে সেটি এই পোর্টালের মাধ্যমে রিপোর্ট করতে পারেন।

CMO WB GOV INপোর্টালের সুবিধা

এই পোর্টালটির বেশ কিছু সুবিধা রয়েছে:

  • সহজ ব্যবহার
    সিএমও ওয়েবসাইটটি খুবই ব্যবহারকারী বান্ধব। সাধারণ মানুষ সহজেই অভিযোগ জমা দিতে পারেন এবং সেই অভিযোগের স্ট্যাটাস ট্র্যাক করতে পারেন।
  • ট্রান্সপারেন্সি
    এই পোর্টালটি সরকারের কার্যক্রমের মধ্যে স্বচ্ছতা আনে। নাগরিকরা দেখতে পারেন যে, তাদের অভিযোগে কি পদক্ষেপ নেওয়া হচ্ছে।
  • দ্রুত সমাধান
    অভিযোগের দ্রুত সমাধান নিশ্চিত করতে সরকারের বিভিন্ন দফতরের মধ্যে সমন্বয় সাধন করা হয়। এটি দ্রুততার সঙ্গে সমাধান এনে দেয়।
  • প্রতিষ্ঠানের প্রতি আস্থা বাড়ানো
    এই পোর্টাল নাগরিকদের মধ্যে সরকারের প্রতি আস্থা সৃষ্টি করে। সরকারের সেবামূলক কার্যক্রমের বিষয়ে সচেতনতা বৃদ্ধি করে।

CMO Portal West bengal কীভাবে অভিযোগ দাখিল করবেন?

CMO Grievance Portal West Bengal (Chief Minister’s Office) একটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ প্ল্যাটফর্ম যা নাগরিকদের সরকারের বিভিন্ন সেবা বা অন্য কোনো সমস্যা নিয়ে অভিযোগ জানানোর সুযোগ দেয়। এই পোর্টালের মাধ্যমে, রাজ্যের মানুষ সহজেই তাদের অভিযোগ নিবন্ধন করতে পারে এবং দ্রুত সমাধান পেতে পারে।

এখানে আমরা বিস্তারিত জানাব কিভাবে CMO Grievance Portal West Bengal এ অভিযোগ নিবন্ধন করবেন।

  1. প্রথমে পোর্টালে যান
    “CMO WB GOV IN” পোর্টালে গিয়ে, অভিযোগ দাখিল করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পূরণ করুন।
  2. অভিযোগের ধরন বাছুন
    অভিযোগের ধরন অনুযায়ী সঠিক বিভাগ নির্বাচন করুন, যেমন রাস্তাঘাট, কৃষি, শিক্ষা, স্বাস্থ্য ইত্যাদি।
  3. অভিযোগের বিস্তারিত লিখুন
    অভিযোগটি বিস্তারিতভাবে লিখুন যাতে অভিযোগ পরিষ্কারভাবে বোঝা যায়। তার সাথে প্রয়োজনীয় ডকুমেন্টসও আপলোড করুন।
  4. রেফারেন্স নম্বর সংরক্ষণ করুন
    অভিযোগ দাখিল করার পর একটি রেফারেন্স নম্বর প্রদান করা হবে। এটি সংরক্ষণ করুন যাতে আপনি পরবর্তীতে আপনার অভিযোগের স্ট্যাটাস ট্র্যাক করতে পারেন।

ফোনে সাহায্য

আপনি যদি অনলাইনে অভিযোগ জমা দিতে বা স্ট্যাটাস চেক করতে কোনও সমস্যা অনুভব করেন, তাহলে CMO WB GOV IN এর সাহায্য পেতে পারেন। আপনাকে 9137091370 এই নম্বরে কল করতে হবে। এই নম্বরে কল করে আপনি আপনার অভিযোগ সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা সমস্যার সমাধান পেতে পারেন।

অভিযোগের সমাধান পদ্ধতি

এছাড়া, আপনার অভিযোগ সমাধানের জন্য কত সময় লাগবে বা কোন দফতর তা সমাধান করছে, এসব তথ্যও এই পোর্টালের মাধ্যমে জানা যাবে। আপনি যদি মনে করেন যে, কোনো অভিযোগের সমাধান হচ্ছেনা, তবে পুনরায় সিএমও অফিসের সাথে যোগাযোগ করতে পারবেন।

উপসংহার

“CMO WB GOV IN” পোর্টাল পশ্চিমবঙ্গ বা CMO Portal West Bengal রাজ্যের নাগরিকদের জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ সেবা। এটি নাগরিকদের অভিযোগ দ্রুত সমাধান করার সুযোগ প্রদান করে এবং সরকারের কার্যক্রমের মধ্যে স্বচ্ছতা আনে। যদি আপনি পশ্চিমবঙ্গের নাগরিক হন এবং কোনো সমস্যা বা অভিযোগ থেকে থাকেন, তবে এই পোর্টাল ব্যবহার করে আপনার সমস্যার সমাধান দ্রুত পেতে পারেন।

এটি সরকারের সাথে আপনার যোগাযোগ সহজ করে এবং প্রশাসনিক ব্যবস্থা সম্পর্কে আপনার ধারণা স্পষ্ট করে।

51 thoughts on “CMO WB GOV IN অভিযোগের স্ট্যাটাস চেক করুন@cmo.wb.gov.in (CMO complaint Status check)”

    • আমি বাংলার বাড়ির জন্য সরাসরি মুখ্যমন্ত্রী ফুটালে ফোন করে নাম নথিভুক্ত করেছিলাম এখন পর্যন্ত তার কোন কিছু জানতে পারিনি

      Reply
      • আমি বাংলার বাড়ির জন্য সরাসরি মুখ্যমন্ত্রী ফুটালে ফোন করে নাম নথিভুক্ত করেছিলাম এখন পর্যন্ত তার কোন কিছু জানতে পারিনি

        Reply
        • AnwarHossain ML302324M000385Father Abdul Hai Daud Hossain 20/4/1995 Aadhar no 377532894612 Khanpur Chanchal –2.P. S. chanchal p.. S. Goalpara B.O MALDA-732126 WB. iN phone. 9064709466, 7719322599 Licenc no WB 83/0010570/2024

          Reply
      • নমস্কার , আমি বাংলার আভাস যোজনায় নাম নথিভুক্ত করেছি, কিন্তু কোনরকম তথ্য এখনও জানতে পারিনি।

        Reply
    • I am Nanda Rani Pramanik. I have been living in a mud house for a long time. I am having a lot of difficulty sitting. I have appealed to the Chief Minister of Bengal for a house. If you can come soon and help me with my house,

      Reply
    • আমি ২০১৮ সালে দিদি কে বল পটালে ফোন করে বাড়ির জন্য কমপ্লেন করেছিলাম এখনো অবধি আমার লিস্টের নাম নাই সার্ভার হয়নি তো আপনি একটু হেল্প করুন স্যার

      Reply
    • নাম বুলবুল আলামিন গ্রাম কামড়াপাড়া পোস্ট এস গৌড়িপুর থানা সাগরদিঘী দীর্ঘদিন ধরে আমি মাটির বাড়িতে বসবাস করাই আমার বাড়ি বর্ষার জলে নষ্ট হয়ে গিয়েছে আমার আপনাদের কাছে আমার অনুরোধ আমার ঘর সার্ভে করে একটি ঘরের ব্যবস্থা করে দিলে উপকৃত হব

      Reply
  1. আমার দাদা কাজী মতিয়ুর রহমান, গ্ৰাম + পো: বসন্তপুর, থানা – আমতা (১), জেলা – হাওড়া, পিন নং – ৭১১৪১৬ একজন মানসিক বেকার অবিবাহিত মানুষ, এই ঠিকানার স্থায়ী বাসিন্দা। দীর্ঘ কয়েক বছর যাবৎ মাটির বাড়িতে বসবাস করছে এবং বাড়ির চারপাশে ফাটলও দেখা দিয়েছে। এবছর সার্ভে করার সময় আমার বৃদ্ধা মা তার মানসিক ছেলের ঘরের জন্য বলেছিল, পরে হবে বলে কেউ আর যোগাযোগ করেনি। আপনাদের কাছে আমার বিনীত অনুরোধ সশরীরে সার্ভে করে আমার মানসিক দাদার ঘরের ব্যবস্থা করে দিলে আমার দাদা খুবই উপকৃত হবে।
    ধন্যবাদ।

    Reply
    • AnwarHossain ভবিষ্যৎ ক্রেডিট কার্ড টা আমার দেড় বছর ধরে হয়ে গেছে কিন্তু আমাকে ম্যানেজার হ্যাকেল করে নিয়ে বেড়াচ্ছে কিন্তু দু’বার তিনবার ইনকোয়ারি করানো হয়ে গেছে কিন্তু তাও দিচ্ছে না।

      Reply
  2. দাদা আমার বাড়ি খোলিসানী পূর্ব পাড়া আমি কোনো সরকারি সুবি না পারিনী তাই আপনার কাছে আমার উনোরোধ

    Reply
  3. স্যার আমার ঘরের অবশ্যই প্রয়োজন গ্রামের মেম্বারকে জানিয়েছি ওরা ভুয়া লিস্ট দেখিয়ে নিজেরা লিস্ট বানিয়ে বলছে হ্যাঁ তোর নাম আছে তোর ঘর আসবে কিন্তু স্যার যারা টাকা দিচ্ছে তাদের ঘর দিচ্ছে আমাদের দিচ্ছে না স্যার

    Reply
    • Amar name Vishnu Balmiki
      Vill purunia/purulia
      Po paparara
      Paschim Medinipur West Bengal -721149
      Sir amar aabhas jonna ghorer jonno compalan help line no 9137091370call kore chailam ,kintu matir bhaga barite serve holo ni, gp thaka name kata hoyache,

      Reply
  4. Sir আমার নাম পুলক বেরা। আমার একটা আবাস খুব দরকার। কাঁচা মাটির বাড়িতে আছি সেটাও ভেঙে গেছে। বাচ্চা কে নিয়ে সেই ঘরে থাকতে ভয় করে যদি একটা ঘরের ব্যবস্থা করে দেন খুব উপকৃত হতাম।

    Reply
  5. Block -Nayagram.Dist-Jhargram. P.o-Jharia.Gram panchayat -Kharikamathani 06 no gram panchayat. Vill- Kukrasole.p.o-Jharia.Bengal aabas jonna ghorer jonno cm help line no.9137091370 call kore chilum , kintu Matir bhaga baritei serve holo ni, Gp thaka name kata hoyache, ar status dekhte chai?

    Reply
  6. ম্যাম নমস্কার আমার নাম দিলীপ কুমার দত্ত গ্রাম পোস্ট জিরা পাড়া থানা গোয়ালতোড় গরবেতা দু নম্বর ব্লক পিন নাম্বার ৭২১১২১. জেলা পশ্চিম মেদিনীপুর গত 15 মাস ধরে আপনাকে কমপ্লেন জানিয়েছিলাম বিএম অফিস এবং ব্লক অফিস পাঠিয়েছেন কিন্তু এখনো পর্যন্ত বার্ধক্য ভাতা আমি পেলাম না যাতে পাই তার সুব্যবস্থা করিলে বাধিত হতাম

    Reply
  7. আমি অজিত মুর্মু ঝাড়গ্ৰাম জেলার বিনপুর2 ব্লকের ভেলাইডিহা অঞ্চলের কপাট কাটা সংসদে স্থানীয় বাসিন্দা। আমাদের আবেদন যে যাহাতে আমরা বাংলার আবাস থেকে বাড়ি পাই এবং আমাদের আবাস পেলাস থেকে নাম বাদ পড়েছে।আমরা নতুন বাড়ি পেলে খুব উপকৃত হতাম। নমস্কার

    Reply
  8. আমি সুভাষ অধিকারী জেলা দক্ষিন ২৪ পরগনা জয়নগর block 1 এর Jangalia panchayat এর বাসিন্দা আমি আবাস ঘর এর জন্য আপনাদের helpline এ আভিযোগ জানিয়ে ছিলাম আমার একটা ঘরের দরকার কারন আমার মাটির বাড়ি আপনারা এসে survey করে যান আর একটা ঘর ব্যবস্থা করে দিলে থুব উপকৃত হতাম 🙏🙏

    Reply
  9. Tanushree Das c/o Animesh Das vill -chandibari po -Bschra mohanpur pin-743456 bolak minakhan dist nort 24 parghna apply house Aadhaar no 522238145432/570096033129
    Mobile no-6297824630

    Reply
  10. Tanushree Das c/o Animesh Das vill -chandibari po – mohanpur pin-743456 bolak minakhan dist nort 24 ps haroa apply house

    Reply
  11. Rasida khatun vill nanadina ps dinhata dest Coochbehar pin736168 sir amar ghar ta kintu cmo portal ghar dinhata 2 no block

    Reply
  12. Respected
    Sir or Madam,
    Ami Priyanka Mistry amar age 25 years.ami D/H-2 ekjone Sathei basinda.Ami B.A Bengali(Honours)
    Pass kintu kono job pachi na.tai ekta job pailay apanader kachey chiro kritagya thakibo.

    Reply
  13. আমি বাংলার বাড়ির জন্য সরাসরি মুখ্যমন্ত্রী ফুটালে ফোন করে নাম নথিভুক্ত করেছিলাম এখন পর্যন্ত তার কোন কিছু জানতে পারিনি

    Reply
  14. নমস্কার আমি আব্দুল সামাদ মল্লিক আমি আপনাদের কাছে অনুরোধ জানাচ্ছি যে আমার থাকার অনেক অসুবিধা হয় থাকার মতো বাড়ি নেই এই জন্য মুখ্যমন্ত্রী কাছে অনুরোধ জানাচ্ছি যে আমার একটা বাড়ি ব্যবস্থা করে দিন
    ইতি আব্দুল সামাদ মল্লিক
    গ্ৰ্যাম দেওয়ান সন্ধী পুর গরবেতা ১

    Reply
  15. Sir ami kàrtick chandrà débnath Amar borshar somi Amar eakanay kub asubida hoi seijonno ami akti sorkari gorer subida patay pari ke

    Reply
  16. AnwarHossain ভবিষ্যৎ ক্রেডিট কার্ড টা আমার দেড় বছর ধরে হয়ে গেছে কিন্তু আমাকে ম্যানেজার হ্যাকেল করে নিয়ে বেড়াচ্ছে কিন্তু দু’বার তিনবার ইনকোয়ারি করানো হয়ে গেছে কিন্তু তাও দিচ্ছে না।

    Reply
  17. আমার ঘরের প্রয়োজন
    আমি বাংলার বাড়ির জন্য সরাসরি মুখ্যমন্ত্রী ফুটালে ফোন করে নাম নথিভুক্ত করেছিলাম এখন পর্যন্ত তার কোন কিছু জানতে পারিনি

    Reply
  18. Rajeswar Das Mora gacha post office besharamba pin 713513 Jila Purva Bardhaman Thana purv Sthali Gram Panchayat kalikat wala ek number purvsthali do number block 269 mob 8848719477

    Reply
  19. দিদিকে বল দিদিকে বল কিন্তু দিদি কিছুই করেনা আমি আজ পর্যন্ত বলে বলে কিছু আমার ফল হয়নি। বলে বললেই বলছি ধৈর্য ধরুন। কিন্তু আমার আবাস যোজনার ঘর এসেছে কিন্তু আজ পর্যন্ত আমি টাকা পাইনি। দিদি আমাদের জন্য কি করছে দিদিকে বহু অনুরোধ করেছি কিন্তু আমার কাজ হয়নি। খাতাটাও ব্লক বাঁকুড়া ডিসটিক অঞ্চল। বৈদ্যনাথপুর আবাস যোজনা লিস্টে নাম আছে, ভেরিফিকেশন হয়ে গেছে কিন্তু এখন বলছে তোমার নাম নাই। এটা কি ধরনের দিদিকে বল না দিতে বলো ফোন নম্বরে ফোন করছি কাস্টমাররা বলছে যে আপনার ধৈর্য ধরুন সরকারি কাজ ২৩ সাল থেকে এরকম করে আসছি কিন্তু আবার কোন ফল পাইনি। নাম ফকির কর তোমার মতই খড়ের ঘরের ছাউনি মাটির ছবি সব সমেত হয়ে গেছে সবকিছু হয়ে গেছে কিন্তু এখন কোন কাজ হয়নি। আর দিদিকে বললেই দিদির নাম্বারে ফোন করলে বলছে সরকারি কাজ ধৈর্য ধরুন। সবাইকার টাকা ঢুকে গেলে একমাস উঠে গেল।72214
    0 পিন কোড নাম্বার

    Reply

Leave a comment